Les entreprises d'installation n'ont pas besoin de présentations marketing — mais de délais de livraison fiables et d'interlocuteurs qui répondent aux questions. Nous disposons d'une fabrication interne à Aarau et à Tîrgu Mureș, d'une équipe de service interne rodée à Suhr et d'un réseau de partenaires dense en Suisse.
02.1
Livraison & logistique
Entrepôt à Suhr pour la gamme standard, fabrication interne à Aarau pour les longueurs spéciales et les luminaires à profil. Livraisons express pour les cas de rénovation et de réparation, directement sur le chantier sur demande.
02.2
Service & garantie
Pièces de rechange issues de la fabrication interne suisse — encore disponibles des années plus tard. Nous réparons et rénovons les installations existantes au lieu de les remplacer entièrement lorsque cela a un sens économique.
02.3
Formations & mise en service
Nous formons vos monteurs aux nouveaux systèmes de commande (DALI-2, esave, Cititouch, iBricks) — en interne ou chez vous sur place. Sur demande, nous prenons en charge intégralement la mise en service d'installations complexes.
02.4
Comment nous travaillons avec les installateurs
Sur le chantier, ce qui compte, c'est que le bon matériel se trouve au bon endroit au bon moment. Notre travail commence donc avant votre offre et ne s'arrête que lorsque l'installation fonctionne.
- 01
Documents pour l'offre Pour votre offre d'installation, vous recevez tous les documents utiles : liste des luminaires, fiches techniques, notices de montage et plans d'implantation. Vous calculez ainsi avec le matériel qui arrivera réellement sur le chantier.
- 02
Nomenclatures par objet Nous établissons des nomenclatures spécifiques à l'objet, pour les grandes halles même axe par axe. Luminaires et profilés sont confectionnés et contrôlés en usine, afin de réduire la découpe et le câblage sur place.
- 03
Livraison selon l'avancement Nous coordonnons la livraison avec l'avancement de votre chantier, prépalettisée et en emballage de projet, sur demande directement sur le chantier. Cela évite les recherches et réduit les déchets d'emballage sur place.
- 04
Instruction et montage Avant le démarrage, nous instruisons vos monteurs sur le montage et le raccordement, pour les luminaires spéciaux directement sur l'objet. Nous réglons sur le chantier les questions qui surgissent pendant le montage, plutôt que de vous renvoyer vers une hotline.
- 05
Mise en service Nous paramétrons avec vous les commandes comme DALI-2 ou Esave, ou prenons en charge l'ensemble de la mise en service. Nous orientons les luminaires selon le plan d'éclairage et les réajustons jusqu'à ce que lumière et commande s'accordent.
- 06
Service après la réception Nos luminaires sont conçus ready-to-repair, avec des composants remplaçables. Si une pièce tombe en panne, vous remplacez la pièce et non le luminaire ; nous livrons la pièce de rechange depuis notre propre fabrication.
02.5
Normes et prescriptions
La responsabilité de l'installation électrique selon l'OIBT vous incombe. Nous sommes habilités à dispenser des formations certifiées aux personnes titulaires d'une autorisation d'installer selon l'OIBT. Les contenus vont de l'éclairage aux normes de planification en passant par la technique de commande, et sont adaptés à votre équipe.
Les valeurs d'éclairagisme sont fixées par la planification : locaux intérieurs selon SN EN 12464-1, installations sportives selon SN EN 12193, rues selon SN EN 13201. Que l'installation montée les atteigne dépend aussi de l'orientation, de la hauteur de montage et du réglage de la commande. Depuis l'édition 2021, l'EN 12464-1 indique aussi directement dans ses tableaux les valeurs pour les parois, les plafonds et l'éclairement cylindrique ; notre article spécialisé résume ce qu'exige aujourd'hui l'EN 12464-1.
02.6
Subventions : votre rôle dans le projet
Pour les rénovations subventionnées, la contribution dépend aussi du moment de votre commande. ProKilowatt n'autorise la réalisation qu'après la décision d'octroi, Lightbankplus la passation de commande qu'après l'admission provisoire. La passation de commande compte déjà comme début du projet : qui commande trop tôt risque la contribution. Pour les projets subventionnés, cela signifie : d'abord la décision, ensuite la commande.
Après le montage vient la mesure : les éclairements ne doivent pas dépasser de plus de 20 % les valeurs de l'EN 12464, ce qu'atteste un procès-verbal de mesure signé. Si les économies d'électricité sont inférieures à celles demandées, par exemple parce que les niveaux de gradation sont réglés autrement que prévu, la contribution est en règle générale réduite. Sur demande, nous nous chargeons de la mesure et du procès-verbal ; nous avons résumé d'autres pièges typiques de ProKilowatt.
02.7
Exemples tirés de nos projets
Kaiseraugst · septembre 2022
Ensemble résidentiel Römerpark Pour le Römerpark, nous avons livré 1'137 luminaires sur douze mois, avec des nomenclatures spécifiques à l'objet et une livraison calée sur le déroulement du chantier. Le matériel est ainsi arrivé sur place dans l'ordre du montage. Nous avons réglé les questions de montage directement sur site avec l'installateur électricien, et comme tous les luminaires sont réparables, l'entretien reste prévisible.
- Nombre de luminaires
- 1'137
- Durée du projet
- 12 mois
Hägendorf · décembre 2023
SBB Centre de technique ferroviaire Nous avons confectionné les inserts de ligne lumineuse exactement comme l'installateur électricien en avait besoin. La livraison s'est faite prépalettisée, en emballage de projet, avec peu de déchets d'emballage et sans recherche sur le chantier, et toute la halle a été montée dans la fenêtre de temps imposée. Chaque insert se dépoussière et se répare ensuite sans effort.
- Nombre de luminaires
- 432
- Temps de montage
- 3 semaines
- Système de commande
- DALI
02.8
Votre interlocuteur
Michael Etter est votre interlocuteur pour les offres, les délais de livraison et les mises en service. Les questions sur les nomenclatures, le raccordement ou la commande arrivent chez quelqu'un qui connaît votre projet, et non dans une file d'attente. Les dates de formation pour votre équipe se fixent aussi directement par ce biais.